[quote=Karine_Juridique]Pour info, j'ai eu un litige similaire, jsp. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.
Un point rarment [/quote]
Si tu paies, privilégie une solution qui laisse une trace écrite : facture, contrat, conditions. Évite les virements sans facture. 😉