Bonjour, première contribution ici après des mois de lecture silencieuse.
Le mandataire prend une commission sur l'aide : ce n'est pas illégal, mais il faut le savoir. Je note tout dans un tableur depuis le début, ça évite de se raconter des histoires.
Si certains ont vécu la même chose, je suis preneur de vos retours détaillés.