Bonjour à tous,

Je poste ici parce que je n'ai trouvé aucun retour fiable ailleurs.

Ensuite, plus rien. Mes messages restent sans réponse pendant douze jours, puis je reçois un message automatique.

J'ai demandé un contrat écrit avant de payer. Réponse : « on fonctionne à la confiance ». Premier signal d'alerte.

Pour ceux qui hésitent : demandez les CGV, le numéro SIREN et un contact d'ancien client que VOUS choisissez.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? 😬

Parce que l'accompagnement et le cadre valent quelque chose.., perso. quand ils existent vraiment.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Slt,

Ça mériterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges.

Tenez nous au courant

Le coup du « on fontionne à la confiance », c'est rédhibitoire, bref. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

Ça mériterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée. 😉

Slt,

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

Attention à ne pas généraliser : j'ai eu un accompagnement correct avec eux, mais j'avais négcié un contrat clair.

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

Merci pour le retour, cest exatement le genre de temoignage detaille qui manque sur le web.