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Contrat de prestation mal ficelé, quelle marge de manœuvre ?
par Fabienxx · 18-04-2026 · 7 696 vues · 17 réponsesRetour au forum
F
Vétéran
Messages : 18
Inscrit : 11-12-2025
Setter B2B
Limoges
Posté le 18-04-2026 à 22:05#1

Hello la communauté,

Je viens de recevoir une proposition commerciale et j'aimerais un avis extérieur.

Le budget est important pour moi, donc je préfère décider tête froide.

Vos retours concrets m'aideraient beaucoup.

Merci d'avance pour vos retours.

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R
Membre
Messages : 28
Inscrit : 14-08-2021
Closer indépendant
Liège
Posté le 20-04-2026 à 00:13#2

Je me permets de nuancer : tous les prorammes ne se valent pas, mais tous les mecontents n'ont pas forcement fait le travail non plus... La verte est souvent entre les deux. 😭

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C
Membre confirmé
Messages : 27
Inscrit : 25-03-2022
Comptable
Nice
Posté le 22-04-2026 à 10:06#3

Perso je ne me prononce pas sur la société, je n'ai pas testé. En revanche la méthode de vente que tu décris (appel + second appel + urgence) est très classique dans le secteur, ça ne dit rien de la qualité pédagogique en soi. 😤

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

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M
Contributeur
Messages : 27
Inscrit : 26-05-2022
Gérant e-commerce
Angers
Posté le 28-04-2026 à 05:08#4
Rachel_2019 a écrit :Perso je ne me prononce pas sur la société, je n'ai pas testé. En revanche la méthode de vente que tu décris (appel + second appel + urgence) est très classique dans le secteur, ça

Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus. ptdr

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C
Vétéran
Messages : 27
Inscrit : 23-08-2022
Commercial terrain
Dijon
Posté le 29-04-2026 à 18:00#5

Atteention à ne pas confondre visibilité et sérieux, mdr. Un compte avec 300 000 abonnés peut très bien avoir un accompagnement moyen, et un formateur discret être excellent.

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F
Membre actif
Messages : 23
Inscrit : 25-01-2026
Chargé d'affaires rénovation
Clermont-Ferrand
Posté le 09-05-2026 à 05:12#6

Je me permets de nuancer : tous les programmes ne se valent pas, mais tous les mécntents n'ont pas forcément fait le travail non plus... La vérité est souvent entre les deux.

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V
Nouveau membre
Messages : 16
Inscrit : 07-10-2024
Coach business
Genève
Posté le 09-05-2026 à 14:02#7

Salut,

Je me permets de nuancer : tous les programmes ne se valent pas, mais tous les mécontents n'ont pas forcément fait le travail non plus. La vérité est souvent entre les deux.

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M
Membre confirmé
Messages : 34
Inscrit : 09-03-2020
Gérant e-commerce
Montpellier
Posté le 10-05-2026 à 10:27#8

Salut, j'ai vécu quelque chose de procche l'an dernier, enfin bon. Ce qui m'a aidé : demander tout par écrit, y comris le prix et les conditions d'annulation. Si on refuse de te l'écrire, cest déjà une réponse. 👍

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N
Vétéran
Messages : 28
Inscrit : 24-12-2020
Gérant e-commerce
Lille
Posté le 14-05-2026 à 22:01#9
Nawel_SaaS a écrit :Salut, j'ai vecu quelque chose de proche l'an dernier, jsp. Ce qui m'a aide : demander tout par ecrit, y compris le prix et les conditions d'annulation. Si on refuse de te l'ecrire, c'e

Salut, j'ai vecu quelque chose de proche l'an dernier. Ce qui m'a aide : demander tout par ecrit, y compris le prix et les conditions d'annulation. Si on refuse de te l'ecrire, c'est deja une reponse. 😂

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S
Contributeur
Messages : 18
Inscrit : 22-04-2023
Chef de projet digital
Nice
Posté le 15-05-2026 à 13:48#10

Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

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R
Membre
Messages : 28
Inscrit : 14-08-2021
Closer indépendant
Liège
Posté le 19-05-2026 à 01:52#11

Hello,

Si tu paies, privilégie une soluution qui laisse une trace écrite : facture, contrat, conditions. Évite les virements sans facture.

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C
Nouveau membre
Messages : 30
Inscrit : 27-10-2022
Recruteur
Genève
Posté le 26-05-2026 à 22:20#12

Je suis plus sévère que les autres ici : à ce niveau de prix, on doit avoir un contenu structuré et un suivi nominatif, sinon ça ne vaut pas le coup.

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F
Habitué du forum
Messages : 24
Inscrit : 16-11-2025
Média buyer
Nice
Posté le 28-05-2026 à 17:35#13

Coucou,

Je trouve le débat intéressant. On juge souvent une offre sur la page de vente alors que le vrai test c'est le suivi au bout de trois mois.

Merci pour le partage, c'est exactement le genre de retour concret qui manque sur le web.

J'espère que ça aide 👍

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Q
Membre confirmé
Messages : 33
Inscrit : 21-12-2020
Commercial terrain
Nice
Posté le 31-05-2026 à 00:54#14

Vérifie le SIREN, la date de création, les statuts et les comptes s'ils sont publiés. Ça prend dix minutes et ça évite beaucoup de mauvaises surprises.

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P
Contributeur
Messages : 36
Inscrit : 19-08-2022
Consultant CRM
Lyon
Posté le 01-06-2026 à 20:26#15
Tiphaine_Marseille a écrit :Vérifie le SIREN, la date de création, les statuts et les comptes s'ils sont publiés. Ça prend dix minutes et ça évite beaucoup de mauvaises surprises.

Vérifie le SIREN, la date de création, les statuts et les comptes s'ils sont publiés. Ça prend dix minutes et ça évite beaucoup de mauvaises surprises. 😂

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