Bonjour,

Je reprends les éléments dans l'ordre pour que ce soit clair pour tout le monde.

Ensuite, plus rien. Mes messages restent sans réponse pendant douze jours, puis je reçois un message automatique.

Je ne cherche à casser personne : je donne des faits, des dates et des montants.

J'ai fini par envoyer une mise en demeure en recommandé. Réponse en six jours avec une proposition de remboursement partiel.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? 🙏

Tu peux preciser le montant exact et le mode de paiement? Ça change tout pour un eventuel chargeback.

Resultat final : accord amiable signe, je cloture de mon cote. Merci a tous pour l'aide.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Merci pour le retour, c'est exactement le genre de témooignage détaillé qui manque sur le web.

Parce que l'accompagnement et le cadre valent quelque chose... quand ils existent vraiment. 😭