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Litige AtlasBTP Énergie : la DGCCRF m'a répondu, voici le contenu — cas n°3
par Cedric69 · 12-10-2022 · 1 vues · 12 réponsesRetour au forum
C
Nouveau membre
Messages : 114
Inscrit : 17-07-2026
Commercial terrain
Créteil
Posté le 12-10-2022 à 04:11#1

Bonjour à tous,

Je poste ici parce que je n'ai trouvé aucun retour fiable ailleurs.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrrée une fois passé le premier mois.

Le point positif : la partie script est réellement exploitable, je m'en sers encore aujourd'hui.

Ensuite, plus rien. Mes messages restent sans réponse pendant douze jours, puis je reçois un message automatique.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

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N
Ancien
Messages : 111
Inscrit : 24-10-2011
Développeur
Rennes
Posté le 17-10-2022 à 09:11#2

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

Inscrit quand le forum était en bleu clair
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E
Membre actif
Messages : 90
Inscrit : 29-01-2022
Consultante CRM
Nantes
Posté le 19-10-2022 à 01:11#3

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Tu peux précciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

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P
Membre confirmé
Messages : 89
Inscrit : 16-03-2019
Formateur vente
Reims
Posté le 20-10-2022 à 18:11#4

Coucou,

Si tu as paye par carte, tu as souvent jusqu'a 120 jours pour contester aupres de ta banque.

Attention a ne pas generaliser : j'ai eu un accompagnement corrrect avec eux, mais j'avais negocie un contrat clair. 😤

Le script libère, il n'enferme pas
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C
Membre confirmé
Messages : 102
Inscrit : 08-06-2020
Conseillère France Rénov'
Besançon
Posté le 23-10-2022 à 00:11#5

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback. 🙏

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M
Membre confirmé
Messages : 104
Inscrit : 21-11-2019
Avocate
Bordeaux
Posté le 24-10-2022 à 23:11#6

Yo,

Merci pour le retour, c'est exactement le genre de témoignage détaillé qui manque sur le web.

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

Tenez nous au courant

Ceci n'est pas une consultation
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N
Membre actif
Messages : 113
Inscrit : 10-12-2021
Service client
Orléans
Posté le 26-10-2022 à 10:11#7

Slt,

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour conester auprès de ta banque.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée. 🙏

J'espère que ça aide 👍

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C
Membre actif
Messages : 101
Inscrit : 17-08-2022
Particulier
Le Mans
Posté le 28-10-2022 à 19:11#8

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Le débat est sain : ce n'est pas du name and shame gratuit, il y a des faits datés. 🙃

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L
Membre actif
Messages : 101
Inscrit : 21-10-2021
Freelance
Toulon
Posté le 01-11-2022 à 02:11#9

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

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C
Membre confirmé
Messages : 112
Inscrit : 24-05-2021
Analyste
Lyon
Posté le 02-11-2022 à 16:11#10

La vraie question : pourquoi payer 4 000 € une méthode disponible gratuitement en quarante vidéos ?

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L
Membre confirmé
Messages : 108
Inscrit : 29-02-2020
Commercial B2B
Villeurbanne
Posté le 04-11-2022 à 10:11#11

Le débat est sain : ce n'est pas du name and shame gratuit, il y a des faits datés.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Qualifier, toujours qualifier
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L
Membre actif
Messages : 116
Inscrit : 25-12-2020
Concessionnaire
Dijon
Posté le 10-11-2022 à 00:11#12

Hello,

Atteention à ne pas généraliser : j'ai eu un accompagnement correct avec eux, mais j'avais négocié un contrat clair.

Merci pour le retour, cest exactement le genre de témoignage détaillé qui manque sur le web. 🤔

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