Bonsoir,

Je lis le forum depuis des années sans jamais poster, aujourd'hui je me lance.

J'ai fini par envoyer une mise en demeure en recommandé. Réponse en six jours avec une proposition de remboursement partiel.

Le point positif : la partie script est réellement exploitable, je m'en sers encore aujourd'hui.

Pour ceux qui hésitent : demandez les CGV, le numéro SIREN et un contact d'ancien client que VOUS choisissez.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

Bon courage à toi 🙏

Yo,

Attention à ne pas généraliser : j'ai eu un accompagnement correct avec eux, mais j'avais négocié un contrat clair.

J'ai signale la meme societe via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures. 👍

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

Je confirme mot pour mot, j'ai vécu la même chose l'an dernier avec un discours quasi identique.

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Hello,

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Perso je demande toujours un essai de quinze jours ou un premier moduule à petit prix avant de m'engager. ptdr

Le coup du « on fonctionne à la confiance », c'est rédhibitoire, du coup. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes. Même ordre de grandeur que toi.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine. 👍

Bref, méfiance.

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Si ça peut aider quelqu'un 🙂