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par Morgane · 27-03-2023 · 1 vues · 7 réponsesRetour au forum
M
Membre confirmé
Messages : 106
Inscrit : 19-04-2020
Technicien photovoltaïque
Perpignan
Posté le 27-03-2023 à 20:11#1

Bonjour,

Je reprends les éléments dans l'ordre pour que ce soit clair pour tout le monde.

Le point positif : la partie script est réellement exploitable, je m'en sers encore aujourd'hui.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

J'ai fini par envoyer une mise en demeure en recommandé. Réponse en six jours avec une proposition de remboursement partiel.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

RGE ne veut pas dire moins cher
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C
Membre actif
Messages : 89
Inscrit : 25-12-2020
Électricien
Pau
Posté le 29-03-2023 à 04:11#2

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque. 🙃 lol

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B
Membre confirmé
Messages : 87
Inscrit : 16-03-2019
Consultant commercial
Lyon
Posté le 29-03-2023 à 08:11#3

Attention à ne pas généraliser : j'ai eu un accompagnement correct avec eux, mais j'avais négocié un contrat clair.

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque. 🙏

"On ne vend pas un produit, on vend une transformation."
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L
Membre confirmé
Messages : 95
Inscrit : 19-04-2020
Gérant d'agence
Nanterre
Posté le 04-04-2023 à 04:11#4

Ça meriterait une fiche recapitulative par societe, avec dates et issues des litiges. 🔥

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R
Membre actif
Messages : 114
Inscrit : 25-11-2022
Diététicienne
Aix-en-Provence
Posté le 09-04-2023 à 19:11#5

Tu peux preciser le montant exact et le mode de paiement? Ça change tout pour un eventuel chargeback.

Le coup du « on fonctionne a la confiance », c'est redhibitoire, perso. Sans CGV ecrites, on ne signe pas. 🤡

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C
Membre confirmé
Messages : 112
Inscrit : 24-05-2021
Analyste
Lyon
Posté le 12-04-2023 à 10:11#6

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

Ça mériiterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges. 😅

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L
Membre actif
Messages : 93
Inscrit : 24-05-2021
Coach sportive
Montpellier
Posté le 17-04-2023 à 21:11#7

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

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