Hello,
Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.
Le premier contact s'est très bien passé : discours rodé, promesses de résultats rapides, exemples de réussite affichés en boucle.
Sur ce marché il y a autant de gens sérieux que de vendeurs de rêve... Le tri se fait sur les preuves, pas sur les stories.
J'ai demandé un contrat écrit avant de payer. Répnse : « on fonctionne à la confiance ». Premier signal d'alerte.
Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? 😉
Bon courage à toi 🙏
De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relnces et une lettre recommandée.
Je confirme mot pour mot, j'ai vécu la même chose l'an dernier avec un discours quasi identique.
Le coup du « on fonctionne à la conffiance », c'est rédhibitoire, enfin bon. Sans CGV écrites, on ne signe pas. 🙏
Parce que l'accompagnement et le cadre valent quelque chose... quand ils existent vraiment.
Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.
Attention à ne pas généraliser : j'ai eu un accompagnement correct avec eux, mais j'avais négocié un contrat clair.
Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.
Voilà mon retour, à prendre comme tel.
Le coup du « on fonctionne à la confiance », c'est rédhibitoire. Sans CGV écrites, on ne signe pas.
Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.
Tu peux preiser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un eventuel chargeback.
Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes. Même ordre de grandeur que toi.
Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.
Hello,
Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.
Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes. Même ordre de grandeur que toi.
Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.
Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.
Le débat est sain : ce n'est pas du name and shame gratuit, il y a des faits datés.