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Rétractation 14 jours : ça s'applique aux formations en ligne ?
par Aurelie83 · 23-05-2025 · 7 456 vues · 17 réponsesRetour au forum
A
Membre
Messages : 41
Inscrit : 24-11-2020
Closer indépendant
Rennes
Posté le 23-05-2025 à 23:57#1

Salut,

Je bosse dans le secteur depuis deux ans et je me pose encore la question. Sur le papier tout est carré : accompagnement, groupe privé, appels hebdomadaires. Dans les faits je ne sais pas ce que ça donne sur la durée.

Est-ce que certains d'entre vous ont un retour d'expérience personnel à partager ?

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L
Contributeur
Messages : 23
Inscrit : 22-03-2022
Closer indépendant
Lausanne
Posté le 24-05-2025 à 05:32#2

Pour ma part j'ai commencé sans rien payer, avec des livres et beaucoup d'écoute d'appels. J'ai investi seulement quand j'avais déjà des premiers résultats.

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M
Membre confirmé
Messages : 34
Inscrit : 09-03-2020
Gérant e-commerce
Montpellier
Posté le 26-05-2025 à 06:43#3

Sur la question du prix : ce n'est pas le montant qui compte, cest ce que tu peux te permettre de perdre si ça ne marche pas. 😬

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A
Habitué du forum
Messages : 32
Inscrit : 24-05-2022
Étudiant en reconversion
Toulouse
Posté le 02-06-2025 à 02:02#4
Nawel_SaaS a écrit :Sur la question du prix : ce n'est pas le montant qui compte, c'est ce que tu peux te permettre de perdre si ça ne marche pas.

Salut, j'ai vécu quelque chose de proche l'an dernier. Ce qui m'a aidé : demander tout par écrit, y compris le prix et les conditions d'annulation. Si on refuse de te l'écrire, c'est déjà une réponse.

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C
Membre confirmé
Messages : 31
Inscrit : 25-12-2024
Copywriter
Marseille
Posté le 07-06-2025 à 04:00#5

Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus.

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G
Membre
Messages : 21
Inscrit : 03-10-2024
Coach business
Rennes
Posté le 08-06-2025 à 14:27#6

Ce fil devrait être épinglé, il y a de bons réflexes dedans.

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M
Membre
Messages : 28
Inscrit : 24-01-2022
Comptable
Genève
Posté le 11-06-2025 à 02:36#7

Hello,

Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

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J
Membre
Messages : 40
Inscrit : 06-10-2020
Setter B2B
Casablanca
Posté le 20-08-2025 à 20:43#8
Steve_201985 a écrit :Pour info, j'ai eu un litige similaire, voilà quoi. Mise en demeure en recommande, puis mediateur de la consommation. Ça a ete long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

Attention a ne pas confondre visibilite et serieux. Un compte avec 300 000 abonnes peut tres bien avoir un accompagnement moyen, et un formateur disccret etre excellent. 😬 mdr

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P
Membre confirmé
Messages : 19
Inscrit : 31-12-2021
Chef de projet digital
Rouen
Posté le 09-09-2025 à 04:02#9
Sami_Closer a écrit :[quote=Steve_201985]Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

Vérifie le SIREN, la date de création, les statuts et les comptes s'ils sont publiés. Ça prend dix minutes et ça évite beaucoup de mauvaises surprises.

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E
Membre actif
Messages : 28
Inscrit : 29-08-2021
Gérant e-commerce
Toulouse
Posté le 29-09-2025 à 14:10#10
Jordan_2021 a écrit :[quote=Sami_Closer][quote=Steve_201985]Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommande, puis mediateur de la consommation. Ça a ete long mais j'ai obtenu un a

Verifie le SIREN, la date de creation, les statuts et les compptes s'ils sont publies. Ça prend dix minutes et ca evite beaucoup de mauvaises surprises.

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M
Membre
Messages : 31
Inscrit : 07-07-2020
Copywriter
Caen
Posté le 30-09-2025 à 21:10#11

Si tu paies, privilegie une solution qui laisse une trace ecrite : facture, contrat, conditions.., mdr. Évite les virements sans facture. 😉

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M
Contributeur
Messages : 27
Inscrit : 26-05-2022
Gérant e-commerce
Angers
Posté le 04-10-2025 à 01:03#12

Je trouve le débat intéressant, jsp. On juge souvent une offre sur la page de vente alors que le vrai test c'est le suivi au bout de trois mois.

Enfin bon... chacun son expérience.

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E
Membre confirmé
Messages : 32
Inscrit : 04-08-2023
Étudiant en reconversion
Lausanne
Posté le 06-10-2025 à 13:28#13

Je suis passé par une formation dans le même créneau.., après. Le conenu était correct, sans plus. Ce qui a fait la différence pour moi cest le nombre d'appels passés, pas le programme.

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

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A
Contributeur
Messages : 30
Inscrit : 03-03-2022
Étudiant en reconversion
Montpellier
Posté le 09-10-2025 à 20:51#14

Question bête : tu as regaardé s'il existe une version d'essai ou un module gratuit? Ça permet de juger le style pédagogique. 🤔

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M
Membre actif
Messages : 27
Inscrit : 08-02-2020
Copywriter
Lille
Posté le 10-10-2025 à 02:23#15

Je suis plus severe que les autres ici : a ce niveau de prix, on doit avoir un contenu structure et un suivi nominatif, sinon ca ne vaut pas le coup. mdrr

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