Salut la communauté, je poste ici après avoir lu une bonne partie des fils existants.

Posez vos réserves par écrit le jour de la réception, après c'est beaucoup plus compliqué. Petit retour trois mois après : les chiffres se sont stabilisés, je détaille plus bas.

Si certains ont vécu la même chose, je suis preneur de vos retours détaillés.

Posez vos réserves par écrit le jour de la réception, après c'est bcp plus compliqué, du coup. On est plusieurs à avoir observé exactement le même schéma, ce n'est pas un cas isolé.

Photographiez le chantier à chaque étape, ça m'a servi pour obtenir la reprise.

Demandez systématiquement la fiche technique du produit posé et son épaisseur réelle, pas la résistance annoncée. Le point qui me gêne, c'est le décalage entre le discours commercial et ce qui figure au contrat. Je note tout dans un tableur depuis le début, ça évite de se raconter des histoires.

Photographiez le chantier à chaque étape, ça m'a servi pour obtenir la reprise.

Photographiez le chantier à chaque étape, ça m'a servi pour obtenir la reprise. Après relecture du contrat, il y a une clause qui change complètement la lecture du truc.

Le délai de versement de ma prime a été de onze semaines après l'envoi du dossier complet. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral ?

Un reste à charge quasi nul cache presque toujours un devis gonflé en amont.

Voilà mon retour, à prendre comme tel.

Faites la demande d'aide avant de signer le devis, sinon le dossier est refusé. Je note tout dans un tableur depuis le début, ça évite de se raconter des histoires.

Demandez systématiquement la fiche technique du produit posé et son épaisseur réelle, pas la résistance annoncée. 🚩

Le mandataire prend une commission sur l'aide : ce n'est pas illégal, mais faut le savoir, perso. Ce n'est pas illégal, mais c'est clairement à la limite sur le plan commercial. Bon courage pour la suite, tiens-nous au courant de ce que ça donne.

Demandez systématiquement la fiche technique du produit posé et son épaisseur réelle, pas la résistance annoncée. De mon côté ça a fonctionné, mais j'y ai passé énormément d'heures, il faut être honnête.