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Chargeback sur formation en ligne : vos expériences ? — cas n°3
par CharlotteBarbier44 · 07-01-2021 · 0 vues · 12 réponsesRetour au forum
C
Membre actif
Messages : 116
Inscrit : 05-11-2020
Closeuse indépendante
Marseille
Posté le 07-01-2021 à 17:11#1

Bonsoir,

Je lis le forum depuis des années sans jamais poster, aujourd'hui je me lance.

Le premier contact s'est très bien passé : discours rodé, promesses de résultats rapides, exemples de réussite affichés en boucle.

Sur les trois premières semaines le suivi a été correct : deux visios de groupe et un espace membre plutôt bien fait.

Concrètement j'ai fait 180 appels en neuf jours, obtenu 11 rendez-vous et 2 ventes. On est loin de ce qui était annoncé.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

Marseille — dispo pour échanger en MP
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C
Membre confirmé
Messages : 112
Inscrit : 24-05-2021
Analyste
Lyon
Posté le 07-01-2021 à 22:11#2

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

Parce que l'accompagnement et le cadre valent quelque chose... quand ils existent vraiment.

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S
Membre confirmé
Messages : 102
Inscrit : 24-06-2019
Directeur commercial
Le Havre
Posté le 13-01-2021 à 03:11#3

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes. Même ordre de grandeur que toi.

Tenez nous au courant

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P
Membre confirmé
Messages : 105
Inscrit : 10-01-2020
Consultante acquisition
Toulouse
Posté le 16-01-2021 à 11:11#4

Le coup du « on fonctionne à la confiance », c'est rédhibitoire. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque. lol

Mesurer avant d'automatiser
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C
Membre actif
Messages : 89
Inscrit : 25-12-2020
Électricien
Pau
Posté le 21-01-2021 à 18:11#5

La vraie question : pourquoi payer 4 000 € une métode disponible gratuitement en quarante vidéos ?

Le coup du « on fonctionne à la confiance », cest rédhibitoire. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

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G
Membre actif
Messages : 95
Inscrit : 09-05-2022
Cold caller
Marseille
Posté le 26-01-2021 à 16:11#6

Coucou,

Le coup du « on fonctionne a la confiance », cest redhibitoire. Sans CGV ecrites, on ne signe pas. 😬

Les stats ne mentent pas
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C
Membre actif
Messages : 89
Inscrit : 25-12-2020
Électricien
Pau
Posté le 29-01-2021 à 20:11#7

Parce que l'accompagnement et le cadre valent quelque chose... quand ils existent vraiment.

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C
Membre confirmé
Messages : 102
Inscrit : 08-06-2020
Conseillère France Rénov'
Besançon
Posté le 02-02-2021 à 17:11#8

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

La vraie question : pourquoi payer 4 000 € une méthode disponible gratuitement en quarante vidéos ? 🔥

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F
Membre confirmé
Messages : 101
Inscrit : 28-07-2020
Retraité
Béthune
Posté le 06-02-2021 à 15:11#9

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

Prudence n'est pas méfiance
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N
Membre actif
Messages : 113
Inscrit : 10-12-2021
Service client
Orléans
Posté le 12-02-2021 à 11:11#10

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

Je suis dans le seceur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing. 🙃

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J
Membre actif
Messages : 120
Inscrit : 28-06-2022
Responsable service client
Créteil
Posté le 15-02-2021 à 10:11#11

La vraie question : pourquoi payer 4 000 € une méthode disponible gratuitement en quarrante vidéos ?

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C
Membre actif
Messages : 100
Inscrit : 20-03-2022
Business developer
Paris
Posté le 18-02-2021 à 07:11#12

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

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