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Commenter plutôt que poster : mon expérience contre-intuitive
par Sofiane34 · 02-08-2023 · 0 vues · 5 réponsesRetour au forum
S
Ancien
Messages : 92
Inscrit : 07-04-2011
Retraité
Bourges
Posté le 02-08-2023 à 21:11#1

Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

Pour ceux qui hésitent : demandez les CGV, le numéro SIREN et un contact d'ancien client que VOUS choisissez.

Sur les trois premières semaines le suivi a été correct : deux visios de groupe et un espace membre plutôt bien fait.

J'ai fini par envoyer une mise en demeure en recommandé. Réponse en six jours avec une proposition de remboursement partiel.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

Depuis 2010 et toujours là
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B
Membre confirmé
Messages : 87
Inscrit : 16-03-2019
Consultant commercial
Lyon
Posté le 05-08-2023 à 22:11#2

Hello,

J'ai sigalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures. ptdr

"On ne vend pas un produit, on vend une transformation."
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M
Membre confirmé
Messages : 100
Inscrit : 24-06-2019
Juriste
Strasbourg
Posté le 11-08-2023 à 17:11#3

Salut,

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing. 😅

Le contrat prime sur la promesse orale
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N
Ancien
Messages : 111
Inscrit : 24-10-2011
Développeur
Rennes
Posté le 14-08-2023 à 09:11#4

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

Inscrit quand le forum était en bleu clair
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L
Membre actif
Messages : 93
Inscrit : 24-05-2021
Coach sportive
Montpellier
Posté le 16-08-2023 à 00:11#5

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

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