Bonsoir,

Je lis le forum depuis des années sans jamais poster, aujourd'hui je me lance.

Pour ceux qui hésitent : demandez les CGV, le numéro SIREN et un contact d'ancien client que VOUS choisissez.

Sur ce marché il y a autant de gens sérieux que de vendeurs de rêve, jsp. Le tri se fait sur les preuves, pas sur les stories.

Je ne cherche à casser personne : je donne des faits, des dates et des montants.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

Yo,

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures. 😬

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

Slt,

Le coup du « on fonctionne à la confiance », cest rédhibitoire, enfin bon. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.