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Démarchage téléphonique insistant : comment réagir ?
par gregory2 · 07-08-2024 · 2 499 vues · 8 réponsesRetour au forum
G
Habitué du forum
Messages : 18
Inscrit : 21-07-2023
Chargé d'affaires rénovation
Nancy
Posté le 07-08-2024 à 19:47#1

Bonjour à tous,

Après pas mal de tests, je fais le point honnêtement.

Mes chifres : 120 appels passés, 31 rendez-vous fixés, 6 ventes. Rien d'extraordinaire mais c'est réel.

Vous feriez quoi à ma place ?

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A
Nouveau membre
Messages : 27
Inscrit : 19-01-2024
Développeur SaaS
Bruxelles
Posté le 09-08-2024 à 07:00#2

Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus.

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Y
Membre actif
Messages : 33
Inscrit : 02-01-2021
Coach business
Rouen
Posté le 10-08-2024 à 08:26#3

Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

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C
Vétéran
Messages : 27
Inscrit : 23-08-2022
Commercial terrain
Dijon
Posté le 22-09-2024 à 13:55#4

Un point rarement évoqué : le temps. Compte au moins 3 mois avant d'avoir des données exploitables.

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L
Contributeur
Messages : 27
Inscrit : 14-06-2020
Chef de projet digital
Lausanne
Posté le 22-09-2024 à 15:39#5

Si tu paies, privilégie une solution qui laisse une trace écrte : facture, contrat, conditions, bref. Évite les virements sans facture.

Ce fil devrait être épinglé, il y a de bons réflexes dedans. 🙃 lol

Voilà mon retour, à prendre comme tel.

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E
Contributeur
Messages : 21
Inscrit : 24-11-2023
Responsable ADV
Tours
Posté le 25-09-2024 à 09:37#6

J'ai le retour d'un ami qui a suivi ce type de parcours. Il est mitigé : bon sur la théorie, léger sur le suivi individuel. 🤡

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J
Membre
Messages : 18
Inscrit : 24-06-2023
Copywriter
Nice
Posté le 25-09-2024 à 16:39#7

Perso je ne me prononce pas sur la société, je n'ai pas testé, franchement. En revanche la méthode de vente que tu décris (appel + second appel + urgence) est très classique dans le secteur, ça ne dit rien de la qualité pédagogique en soi.

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R
Nouveau membre
Messages : 29
Inscrit : 17-07-2021
Gérant e-commerce
Nice
Posté le 30-09-2024 à 11:24#8

Je suis plus sévère que les autres ici : à ce niveau de prix, on doit avoir un contenu structuré et un suivi nominatif, sinon ça ne vaut pas le coup.

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