Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

Ensuite, plus rien, bref. Mes messages restent sans réponse pendant douze jours, puis je reçois un message automatique.

J'ai fini par envoyer une mise en demeure en recommandé. Réponse en six jours avec une proposition de remboursement partiel.

Je ne cherche à casser personne : je donne des faits, des dates et des montants.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? 😅

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Hello,

Sujet à épingler, on en a un nouveau chaque mois sur le même schéma.

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide. 👍

Si tu as paye par carte, tu as souvent jusqu'a 120 jours pour contester aupres de ta banque.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes. Même ordre de grandeur que toi.