Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

J'ai demandé un contrat écrit avant de payer. Réponse : « on fonctionne à la confiance ». Premier signal d'alerte.

Pour ceux qui hésitent : demandez les CGV, le numéro SIREN et un contact d'ancien client que VOUS choisissez.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? 😭

Je confirme mot pour mot, j'ai vécu la même chose l'an dernier avec un discours quasi identique. 😅

Re,

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Parce que l'accompagnement et le cadre valent quelque chose... quand ils existent vraiment.

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Sujet à épingler, on en a un noueau chaque mois sur le même schéma.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Perso je demande toujours un essai de quinze jours ou un premier module à petit prix avant de m'engager.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

Je confirme mot pour mot, j'ai vécu la même chose l'an dernier avec un discours quasi identique.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée. 🤡