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Impayé de 2000€ chez un client : comment j'ai récupéré — cas n°2
par Elodie_off · 07-05-2021 · 0 vues · 7 réponsesRetour au forum
E
Membre actif
Messages : 88
Inscrit : 20-03-2022
Setter
Bordeaux
Posté le 07-05-2021 à 12:11#1

Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

Je ne cherche à casser personne : je donne des faits, des dates et des montants.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

J'ai demandé un contrat écrit avant de payer, enfin bon. Réponse : « on fonctionne à la confiance ». Premier signal d'alerte.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

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Y
Membre confirmé
Messages : 115
Inscrit : 10-01-2020
Ingénieur
Avignon
Posté le 08-05-2021 à 08:11#2

Perso je demande toujours un essai de quinze jours ou un premier module à petit prix avant de m'engager.

Un kWc mal orienté reste mal orienté
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B
Membre confirmé
Messages : 104
Inscrit : 02-10-2019
Téléprospecteur
Lille
Posté le 10-05-2021 à 17:11#3

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Le décroché, c'est 80 % du boulot
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L
Membre actif
Messages : 96
Inscrit : 05-03-2023
Retraitée
Quimper
Posté le 16-05-2021 à 08:11#4

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

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M
Membre actif
Messages : 67
Inscrit : 17-08-2022
Copywriter
Montreuil
Posté le 17-05-2021 à 03:11#5

La vraie question : pourquoi payer 4 000 € une méthode disponible gratuitement en quarante vidéos ?

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C
Membre actif
Messages : 100
Inscrit : 20-03-2022
Business developer
Paris
Posté le 19-05-2021 à 20:11#6

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relaances et une lettre recommandée. 😅

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A
Membre actif
Messages : 84
Inscrit : 09-05-2022
Particulier
Metz
Posté le 25-05-2021 à 09:11#7

Le coup du « on fonctionne à la confiance », c'est rédhibitoire. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

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