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par justine_blanc_pro · 19-04-2023 · 0 vues · 11 réponsesRetour au forum
J
Membre confirmé
Messages : 112
Inscrit : 18-02-2024
Automatisation
Grenoble
Posté le 19-04-2023 à 23:11#1

Bonsoir,

Je lis le forum depuis des années sans jamais poster, aujourd'hui je me lance.

Sur ce marché il y a autant de gens sérieux que de vendeurs de rêve. Le tri se fait sur les preuves, pas sur les stories.

Le point positif : la partie script est réellement exploitable, je m'en sers encore aujourd'hui.

Le point positif : la partie script est réellement exploitable, je m'en sers encore aujourd'hui.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? ptdr

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M
Membre confirmé
Messages : 100
Inscrit : 24-06-2019
Juriste
Strasbourg
Posté le 24-04-2023 à 23:11#2

Slt,

Le coup du « on fonctionne à la confiance », cest rédhibitoire, après. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

Le contrat prime sur la promesse orale
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F
Membre actif
Messages : 115
Inscrit : 20-03-2022
E-commerçante
Brest
Posté le 25-04-2023 à 14:11#3

Salut,

J'ai signalé la même sociiété via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

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A
Membre actif
Messages : 84
Inscrit : 09-05-2022
Particulier
Metz
Posté le 30-04-2023 à 07:11#4

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

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S
Membre confirmé
Messages : 102
Inscrit : 24-06-2019
Directeur commercial
Le Havre
Posté le 01-05-2023 à 10:11#5

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

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P
Membre confirmé
Messages : 105
Inscrit : 10-01-2020
Consultante acquisition
Toulouse
Posté le 04-05-2023 à 09:11#6

Gardez toutes les capttures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

Mesurer avant d'automatiser
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A
Membre actif
Messages : 84
Inscrit : 13-02-2021
Chauffagiste
Chartres
Posté le 06-05-2023 à 02:11#7

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Un COP annoncé n'est pas un COP mesuré
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F
Membre confirmé
Messages : 101
Inscrit : 28-07-2020
Retraité
Béthune
Posté le 11-05-2023 à 16:11#8

Le débat est sain : ce n'est pas du name and shame gratuit, il y a des faits datés.

Prudence n'est pas méfiance
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Y
Membre actif
Messages : 108
Inscrit : 06-12-2018
Artisan
Grenoble
Posté le 15-05-2023 à 02:11#9

Slt,

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Ça mériterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges.

Un devis clair vaut mieux qu'un beau discours
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L
Membre actif
Messages : 94
Inscrit : 14-01-2023
E-commerçant
Amiens
Posté le 20-05-2023 à 01:11#10

Ça mériterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges.

De mon côté, remboursement obtnu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

Les hauts sont plus rares
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M
Membre actif
Messages : 91
Inscrit : 28-06-2022
Gérant de boutique en ligne
La Roche-sur-Yon
Posté le 20-05-2023 à 15:11#11

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

CA ≠ bénéfice
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