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Objection "je dois en parler à mon conjoint"
par Pierre_pro · 08-07-2022 · 12 288 vues · 10 réponsesRetour au forum
P
Membre confirmé
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Consultante acquisition
Toulouse
Posté le 09-07-2022 à 16:00#1

Hello, retour d'expérience complet ci-dessous, j'espère que ça servira à d'autres.

Le rendez-vous confirmé la veille par SMS fait baisser le no-show de moitié chez moi, bref. Le vrai sujet ce n'est pas le prix, c'est ce qu'on obtient réellement derrière.

Si certains ont vécu la même chose, je suis preneur de vos retours détaillés. 🚩

Mesurer avant d'automatiser
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L
Membre actif
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Retraitée
Quimper
Posté le 10-07-2022 à 10:30#2

Réécouter ses propres appels est désagréable les deux premières semaines, puis ça deviient l'outil le plus rentable... Je note tout dans un tableur depuis le début, ça évite de se raconter des histoires. Je remonte le sujet pcq la question revient souvent en message privé.

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C
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Commercial terrain
Créteil
Posté le 10-07-2022 à 19:51#3

Yo,

Réécouter ses propres appels est désagréable les deux premières semaines, puis ça devient l'outil le plus rentable. On est plusieurs à avoir observé exactement le même schéma, ce n'est pas un cas isolé. Attention à ne pas généraliser non plus, j'ai eu une expérience correcte de mon côté. 😂 lol

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A
Membre actif
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Particulier
Metz
Posté le 12-07-2022 à 14:12#4

Je ne réponds plus à l'objection prix, je reviens systématiquement sur l'enjeu identifié en découverte. Est-ce que quelqu'un a des chiffres concrets et pas juste une impression ? Attention à ne pas généraliser non plus, j'ai eu une expérience correcte de mon côté.

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C
Nouveau membre
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Inscrit : 17-07-2026
Commercial terrain
Créteil
Posté le 12-07-2022 à 15:59#5

Coucou,

Trois secondes de silence après l'annonce du tarif, et c'est le prospect qui reprend la parole. Franchement je trouve le prix élevé pour ce qui est réellement livré. 👀

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F
Membre actif
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E-commerçante
Brest
Posté le 13-07-2022 à 11:31#6

Mon indicateur clé n'est pas le nombre d'appels mais le nombre de conversations utiles par jour, mdr. Le vrai sujet ce n'est pas le prix, c'est ce qu'on obtient réellement derrière. Il faudrait épingler ce sujet, c'est typiquement la question posée toutes les semaines. 😱

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P
Membre confirmé
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Inscrit : 10-01-2020
Consultante acquisition
Toulouse
Posté le 13-07-2022 à 21:06#7

Le rendez-vous confirmé la veille par SMS fait baisser le no-show de moitié chez moi. Je remonte le sujet parce que la question revient souvent en message privé.

Réécouter ses propres appels est désagréable les deux premières semaines, puis ça devient l'outil le plus rentable.

Mesurer avant d'automatiser
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M
Membre confirmé
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E-commerçant
Lyon
Posté le 15-07-2022 à 13:32#8

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines. Est-ce que quelqu'un a des chiffres concrets et pas juste une impression ? Attention à ne pas généraliser non plus, j'ai eu une expérience correcte de mon côté.

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F
Membre confirmé
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Retraité
Béthune
Posté le 17-07-2022 à 04:34#9

Attention à ne pas empiler les questions fermées, on transforme la découverte en interrogatoire. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral ? Je remets le lien vers le fil de référence, il répond à 90 % des questions.

Je ne réponds plus à l'objection prix, je reviens systématiquement sur l'enjeu identifié en découverte.

Prudence n'est pas méfiance
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G
Modératrice
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Inscrit : 24-07-2017
Modératrice
Paris
Posté le 18-07-2022 à 13:00#10

Trois secondes de silence après l'annonce du tarif, et c'est le prospect qui reprend la parole, du coup. Après relecture du contrat, il y a une clause qui change complètement la lecture du truc. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral?

Bon courage à toi 🙏

Équipe de modération ProClosers.fr
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