Salut la communauté,

Je préfère écrire noir sur blanc mon expérience, ça évitera à d'autres de perdre du temps.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

J'ai demandé un contrat écrit avant de payer, franchement. Réponse : « on fonctionne à la confiance ». Premier signal d'alerte.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ? mdr

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

De mon côté, remboursement obtnu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée. 🤡

Résultat final : accrd amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

Résultat final : accord amiable signé, je clôture de mon côté. Merci à tous pour l'aide. 😤

Enfin bon... chacun son expérience.

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Parce que l'accompagnement et le cadre valeent quelque chose.., du coup. quand ils existent vraiment. 🙃

Ça mériterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges.

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

Merci pour le retour, c'est exactement le genre de témoignage détaillé qui manque sur le web.

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Perso je demande toujours un essai de quinze jours ou un premier module à petit prix avant de m'engager.

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Coucou,

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de prattique a explose apres 2020 avec le boom du closing.

Merci, je viens d'eviter un virement de 2 400 € grâce a ce sujet. 😉

Re,

Merci pour le retour, cest exactement le genre de témoignage détaillé qui manque sur le web.

Voilà mon retour, à prendre comme tel.