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Paiement en 4 fois et litige : comment gérer ?
par Damien1988 · 02-07-2024 · 6 870 vues · 17 réponsesRetour au forum
D
Habitué du forum
Messages : 21
Inscrit : 01-04-2023
Responsable ADV
Dijon
Posté le 02-07-2024 à 08:26#1

Bonjour a tous,

Je partage ma situation, ca pourra peut-etre servir a d'autres.

Mes chiffres : 120 appels passes, 31 rendez-vous fixes, 6 ventes.., perso. Rien d'extraordinaire mais cest reel.

Je suis preneur d'avis argumentes, positifs comme negatifs. 🤡

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R
Membre
Messages : 20
Inscrit : 22-06-2024
Responsable ADV
Lausanne
Posté le 05-07-2024 à 02:39#2

Petite mise en garde de bon sens : personne ne peut garantir un revenu. Toute promesse chiffrée « garantie » devrait te faire ralentir.

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A
Membre actif
Messages : 30
Inscrit : 03-04-2021
Comptable
Metz
Posté le 06-07-2024 à 07:38#3

Perso je ne me prononce pas sur la société, je n'ai pas testé, voilà quoi. En revanche la méthode de vente que tu décris (appel + second appel + urgence) est très classique dans le secteur, ça ne dit rien de la qualité pédagogique en soi. 😬

Bref, méfiance.

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A
Membre actif
Messages : 22
Inscrit : 25-03-2022
Setter B2B
Reims
Posté le 08-07-2024 à 00:14#4

Salut, j'ai vécu quelque chose de proche l'an dernier. Ce qui m'a aidé : demander tout par écrit, y compris le prix et les conditions d'annulation. Si on refuse de te l'écrire, c'est déjà une réponse.

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A
Vétéran
Messages : 29
Inscrit : 30-11-2021
Copywriter
Casablanca
Posté le 14-07-2024 à 18:00#5

Vérifie le SIREN, la date de création, les statuts et les comptes s'ils sont publiés, voilà quoi. Ça prend dix mintes et ça évite bcp de mauvaises surprises. 👀

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I
Membre actif
Messages : 15
Inscrit : 25-06-2024
Commercial terrain
Genève
Posté le 10-08-2024 à 14:32#6

J'ai testé l'outil dont tu parles pendant 2 mois, tkt. Fonctionnel, mais le prix grimpe vite dès qu'on ajoute des utilisateurs. ptdr

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

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G
Membre confirmé
Messages : 27
Inscrit : 30-04-2022
Chargé d'affaires rénovation
Caen
Posté le 16-08-2024 à 08:40#7

Mes chiffres pour comparer : 4 mois d'activité, 18 ventes, panier moyen 1 400 €, commission 12 %, enfin bon. Rien de spectaculaire mais c'est stable.

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S
Habitué du forum
Messages : 33
Inscrit : 27-01-2021
Comptable
Paris
Posté le 16-08-2024 à 20:25#8
Salome_Nightshift a écrit :Mes chiffres pour comparer : 4 mois d'activité, 18 ventes, panier moyen 1 400 €, commission 12 %, bref. Rien de spectaculaire mais c'est stable.

Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel. 😬

Bon courage à toi 🙏

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J
Vétéran
Messages : 27
Inscrit : 07-06-2021
Auto-entrepreneur
Tours
Posté le 17-08-2024 à 08:49#9

Slt,

Perso je ne me prononce pas sur la société, je n'ai pas testé. En revanche la méthode de vente que tu décris (appel + second appel + urgence) est très classique dans le secteur, ça ne dit rien de la qualité pédagogique en soi. 😉

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G
Habitué du forum
Messages : 18
Inscrit : 21-07-2023
Chargé d'affaires rénovation
Nancy
Posté le 18-08-2024 à 14:48#10

Attention à ne pas confondre visibilité et sérieux, après. Un comte avec 300 000 abonnés peut très bien avoir un accompagnement moyen, et un formateur discret être excellent.

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P
Membre confirmé
Messages : 27
Inscrit : 05-03-2023
Auto-entrepreneur
Dakar
Posté le 20-08-2024 à 02:46#11

Pour info, j'ai eu un litige similaire... Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

Pour ma part j'ai commencé sans rien payer, avec des livres et bcp d'écoute d'appels. J'ai investi seulement quand j'avais déjà des premiers résultats.

J'espère que ça aide 👍

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M
Vétéran
Messages : 24
Inscrit : 15-08-2024
Commercial terrain
Clermont-Ferrand
Posté le 21-08-2024 à 13:59#12

J'ai testé l'outil dont tu parles pendant 2 mois, jsp. Fonctionnel, mais le prix grimpe vite dès qu'on ajoute des utilisateurs.

Dites moi si vous voulez plus de détails

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E
Membre actif
Messages : 21
Inscrit : 14-10-2022
Assistante commerciale
Clermont-Ferrand
Posté le 25-08-2024 à 09:44#13

Question bête : tu as regardé s'il existe une version d'essai ou un module gratuit ? Ça permet de juger le style pédagogique. lol

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J
Contributeur
Messages : 22
Inscrit : 09-07-2024
Chargé d'affaires rénovation
Perpignan
Posté le 06-09-2024 à 21:37#14
Marine_Juridique a écrit :Question bête : tu as regardé s'il existe une version d'essai ou un module gratuit ? Ça permet de juger le style pédagogique.

Je trouve le débat intéressant, perso. On juge souvent une offre sur la page de vente alors que le vrai test c'est le suivi au bout de trois mois. mdr

Dites moi si vous voulez plus de détails

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F
Vétéran
Messages : 37
Inscrit : 21-03-2020
Gérant e-commerce
Limoges
Posté le 07-09-2024 à 00:34#15

Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus. 🤔

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