Hello, retour d'expérience complet ci-dessous, j'espère que ça servira à d'autres.
Le service client m'a pris deux heures par jour pendant six mois, personne ne prévient de ça. Attention à ne pas généraliser non plus, j'ai eu une expérience correcte de mon côté.
Si certains ont vécu la même chose, je suis preneur de vos retours détaillés.
Voilà mon retour, à prendre comme tel.
Le service client m'a pris deux heures par jour pendant six mois, personne ne prévient de ça. Franchement je trouve le prix élevé pour ce qui est réellement livré. Je remonte le sujet parce que la question revient souvent en message privé.
Sur 22 000 € de CA, il me reste 1 900 € net après pub, frais, remboursements et impôts, franchement. Merci, ce message m'a évité de signer trop vite. Je note tout dans un tableur depuis le début, ça évite de se raconter des histoires.
Vérifiez le SIRET et l'ancienneté de la société avant de virer quoi que ce soit. Merci, ce message m'a évité de signer trop vite. Je rejoins ce qui a été dit plus haut, avec une nuance sur le dernier point.
J'ai basculé sur un fournisseur européen : marge plus faible, mais litiges divisés par trois, mdr. De mon côté ça a fonctionné, mais j'y ai passé énormément d'heures, faut être honnête. 🚩
Mon taux de remboursement est passé de 9 % à 3 % en changeant simplement de fournisseur.., voilà quoi. On est plusieurs à avoir observé exactement le même schéma, ce n'est pas un cas isolé. 👍
La garantie de rentabilité était conditionnée à un budget publicitaire minimum qui n'était mentionné nulle part avant signature. Pour info, la même société a été évoquée dans un autre fil il y a environ un an.
J'ai basculé sur un fournisseur européen : marge plus faible, mais litiges divisés par trois. Merci, ce message m'a évité de signer trop vite.
La garantie de rentabilité était conditionnée à un budget publicitaire minimum qui n'était mentionné nulle part avant signature. Franchement je trouve le prix élevé pour ce qui est réellement livré.
Sur 22 000 € de CA, il me reste 1 900 € net après pub, frais, remboursements et impôts. Il faudrait épingler ce sujet, c'est typiquement la question posée toutes les semaines.