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Statut auto-entrepreneur pour closer : les vraies limites — cas n°2
par Caroline-Fournier2 · 17-11-2024 · 0 vues · 7 réponsesRetour au forum
C
Membre actif
Messages : 91
Inscrit : 04-04-2021
Dirigeante de PME
Clermont-Ferrand
Posté le 17-11-2024 à 18:11#1

Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

J'ai fini par envoyer une mise en demeure en recommandé. Réponse en six jours avec une proposition de remboursement partiel.

Le point positif : la partie script est réellement exploitable, je m'en sers encore aujourd'hui.

Sur les trois premières semaines le suivi a été correct : deux visios de groupe et un espace membre plutôt bien fait.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

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L
Membre actif
Messages : 101
Inscrit : 21-10-2021
Freelance
Toulon
Posté le 19-11-2024 à 02:11#2

Salut,

Gardez touttes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

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E
Membre actif
Messages : 90
Inscrit : 29-01-2022
Consultante CRM
Nantes
Posté le 21-11-2024 à 19:11#3

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

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C
Membre actif
Messages : 101
Inscrit : 17-08-2022
Particulier
Le Mans
Posté le 27-11-2024 à 02:11#4

Re,

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

Perso je demande toujours un essai de quinze jours ou un premier module à petit prix avant de m'engager.

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V
Membre actif
Messages : 82
Inscrit : 02-08-2023
Particulier
Narbonne
Posté le 27-11-2024 à 10:11#5

Perso je demande toujours un essai de quinze jours ou un premier module à petit prix avant de m'engager.

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

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F
Membre actif
Messages : 115
Inscrit : 20-03-2022
E-commerçante
Brest
Posté le 28-11-2024 à 19:11#6

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça chage tout pour un éventuel chargeback.

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B
Membre confirmé
Messages : 104
Inscrit : 02-10-2019
Téléprospecteur
Lille
Posté le 04-12-2024 à 08:11#7

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

Gardez touttes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

Le décroché, c'est 80 % du boulot
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