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Suivre le taux de closing par source de lead : comment faites-vous ? — cas n°2
par Julien-Boyer · 06-02-2025 · 0 vues · 10 réponsesRetour au forum
J
Membre confirmé
Messages : 81
Inscrit : 28-07-2020
Consultant SEO
Rennes
Posté le 06-02-2025 à 02:11#1

Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

Le premier contact s'est très bien passé : discours rodé, promesses de résultats rapides, exemples de réussite affichés en boucle.

Concrètement j'ai fait 180 appels en neuf jours, obtenu 11 rendez-vous et 2 ventes. On est loin de ce qui était annoncé.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

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M
Membre confirmé
Messages : 106
Inscrit : 19-04-2020
Technicien photovoltaïque
Perpignan
Posté le 10-02-2025 à 08:11#2

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine.

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

RGE ne veut pas dire moins cher
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J
Membre confirmé
Messages : 112
Inscrit : 18-02-2024
Automatisation
Grenoble
Posté le 13-02-2025 à 17:11#3

Le coup du « on fonctionne à la confiance », c'est rédhibitoire. Sans CGV écrites, on ne signe pas.

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R
Membre actif
Messages : 114
Inscrit : 25-11-2022
Diététicienne
Aix-en-Provence
Posté le 14-02-2025 à 16:11#4

Tu peux préciser le montant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

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F
Membre actif
Messages : 115
Inscrit : 20-03-2022
E-commerçante
Brest
Posté le 15-02-2025 à 03:11#5

Tu peux préciser le monant exact et le mode de paiement ? Ça change tout pour un éventuel chargeback.

Voilà mon retour, à prendre comme tel.

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M
Membre actif
Messages : 97
Inscrit : 13-02-2021
Conseiller bancaire
Valence
Posté le 16-02-2025 à 09:11#6

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adatés et j'ai eu une réponse en une semaine.

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J
Membre actif
Messages : 120
Inscrit : 28-06-2022
Responsable service client
Créteil
Posté le 20-02-2025 à 00:11#7

Le débat est sain : ce n'est pas du name and shame gratuit, il y a des faits datés.

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C
Membre actif
Messages : 89
Inscrit : 25-12-2020
Électricien
Pau
Posté le 22-02-2025 à 12:11#8

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

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C
Membre confirmé
Messages : 94
Inscrit : 24-06-2019
Comptable
Angers
Posté le 26-02-2025 à 17:11#9

Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes. Même ordre de grandeur que toi.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures.

Auto-entreprise : attention aux seuils
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Q
Membre actif
Messages : 98
Inscrit : 10-12-2021
Rédactrice web
Nancy
Posté le 27-02-2025 à 23:11#10

Sujet à épingler, on en a un nouveau chaque mois sur le même schéma.

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet. ptdr

Enfin bon... chacun son expérience.

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