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Un bon closing commence à la qualification
par Benjamin-Schmitt67 · 19-05-2017 · 8 293 vues · 14 réponsesRetour au forum
B
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Particulier
Limoges
Posté le 19-05-2017 à 17:15#1

Bonjour, preiere conribution ici apres des mois de lecture silencieuse.

J'ai teste la meme trame sur deux cibles differentes, les resultats n'ont rien a voir... Bon courage pour la suite, tiens-nous au courant de ce que ca donne.

Si certains ont vecu la meme chose, je suis preneur de vos retours detailles.

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J
Membre actif
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Responsable service client
Créteil
Posté le 20-05-2017 à 12:44#2

Je ne réponds plus à l'objection prix, je reviens systématiquement sur l'enjeu identifié en découverte, mdr. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral ?

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines.

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M
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Setter
Saint-Denis
Posté le 20-05-2017 à 13:39#3

Je ne réponds plus à l'objection prix, je reviens systématiquement sur l'enjeu identifié en découverte. De mon côté ça a fonctionné, mais j'y ai passé énormément d'heures, il faut être honnête. Je rejoins ce qui a été dit plus haut, avec une nuance sur le dernier point. 🤡

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N
Ancien
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Inscrit : 24-10-2011
Développeur
Rennes
Posté le 20-05-2017 à 21:04#4

Réécouter ses propres appels est désagréable les deux premières semaines, puis ça devient l'outil le plus rentable. Merci, ce message m'a évité de signer trop vite. Je remets le lien vers le fil de référence, il répond à 90 % des questions.

J'ai testé la même trame sur deux cibles différentes, les résultats n'ont rien à voir.

Inscrit quand le forum était en bleu clair
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Q
Membre actif
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Rédactrice web
Nancy
Posté le 22-05-2017 à 14:39#5

Réécouter ses propres appels est désagréable les deux premières semaines, puis ça devient l'outil le plus rentable. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral ? Merci pour le retour détaillé, ça manquait sur le forum.

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L
Membre actif
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Freelance
Toulon
Posté le 24-05-2017 à 00:49#6

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines. Merci pour le retour détaillé, ça manquait sur le forum.

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A
Membre actif
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Particulier
Caen
Posté le 25-05-2017 à 08:53#7

Slt,

Attention à ne pas empiler les questions fermées, on transforme la découverte en interrogatoire. J'ai fini par abandonner et repartir sur autre chose, sans regret. Question bête, mais quel a été le délai réel entre la signature et le démarrage ?

Trois secondes de silnce après l'annonce du tarif, et c'est le prospect qui reprend la parole. 🙃

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Y
Membre confirmé
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Inscrit : 10-01-2020
Ingénieur
Avignon
Posté le 25-05-2017 à 15:35#8

Attnntion a ne pas empiler les questions fermees, on transforme la decouverte en interrogatoire... Je suis passe par une situation tres proche il y a deux ans, le deroule est exactement le meme. 👀

Un kWc mal orienté reste mal orienté
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O
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Setter
Nantes
Posté le 26-05-2017 à 18:07#9

J'ai testé la même trame sur deux cibles différentes, les résultats n'ont rien à voir, mdr. Question bête, mais quel a été le délai réel entre la signature et le démarrage ? 👀 mdrr

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G
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Cold caller
Marseille
Posté le 26-05-2017 à 22:10#10

Attention à ne pas empiler les questions fermées, on transforme la découverte en interrogatoire. Ce n'est pas illégal, mais c'est clairement à la limite sur le plan commercial. Ce n'est pas illégal, mais c'est clairement à la limte sur le plan commercial.

Le rendez-vous confirmé la veille par SMS fait baisser le no-show de moitié chez moi. 🚩 mdrr

Voilà mon retour, à prendre comme tel.

Les stats ne mentent pas
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J
Membre confirmé
Messages : 112
Inscrit : 18-02-2024
Automatisation
Grenoble
Posté le 28-05-2017 à 15:54#11

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines. Je suis passé par une situation très proche il y a deux ans, le déroulé est exactement le même.

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A
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Particulier
Metz
Posté le 30-05-2017 à 07:41#12

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral ?

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines.

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Y
Membre actif
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Inscrit : 06-12-2018
Artisan
Grenoble
Posté le 01-06-2017 à 01:04#13

Le rendez-vous confirmé la veille par SMS fait baisser le no-show de moitié chez moi. Ce n'est pas illégal, mais c'est clairement à la limite sur le plan commercial. De mon côté ça a fonctionné, mais j'y ai passé énormément d'heures, il faut être honnête.

Sur cette trame je suis passé de 8 % à 14 % de rendez-vous fixés en trois semaines.

Un devis clair vaut mieux qu'un beau discours
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B
Membre confirmé
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Inscrit : 02-10-2019
Téléprospecteur
Lille
Posté le 01-06-2017 à 15:56#14

Slt,

Réécouter ses propres appels est désagréable les deux premières semaines, puis ça devient l'outil le plus rentable. Tu as gardé une trace écrite de ce qui t'a été promis à l'oral ? Il faudrait épingler ce sujet, c'est typiquement la question posée toutes les semaines.

Le décroché, c'est 80 % du boulot
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