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WhatsApp Business pour le setting : retour après 56 mois — cas n°2
par Rachid-Renard75 · 24-10-2023 · 0 vues · 11 réponsesRetour au forum
R
Membre actif
Messages : 114
Inscrit : 25-11-2022
Diététicienne
Aix-en-Provence
Posté le 24-10-2023 à 22:11#1

Hello,

Petit retour d'expérience à froid, sans langue de bois.

Le premier contact s'est très bien passé : discours rodé, promesses de résultats rapides, exemples de réussite affichés en boucle.

Concrètement j'ai fait 180 appels en neuf jours, obtenu 11 rendez-vous et 2 ventes. On est loin de ce qui était annoncé.

Le point négatif : le prix est décorrélé de la valeur livrée une fois passé le premier mois.

Qu'en pensez-vous ? Des retours similaires ?

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A
Membre actif
Messages : 84
Inscrit : 09-05-2022
Particulier
Metz
Posté le 27-10-2023 à 17:11#2

De mon côté, remboursement obtenu à 70 % après trois relances et une lettre recommandée.

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M
Membre confirmé
Messages : 106
Inscrit : 19-04-2020
Technicien photovoltaïque
Perpignan
Posté le 28-10-2023 à 06:11#3

Je suis dans le secteur depuis 2011, ce type de pratique a explosé après 2020 avec le boom du closing.

RGE ne veut pas dire moins cher
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L
Membre confirmé
Messages : 108
Inscrit : 29-02-2020
Commercial B2B
Villeurbanne
Posté le 31-10-2023 à 04:11#4

Si tu as payé par carte, tu as souvent jusqu'à 120 jours pour contester auprès de ta banque.

J'ai signalé la même société via SignalConso, dossier ouvert en 48 heures. 🙏

Qualifier, toujours qualifier
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E
Membre actif
Messages : 90
Inscrit : 29-01-2022
Consultante CRM
Nantes
Posté le 01-11-2023 à 00:11#5

Ça mériterait une fiche récapitulative par société, avec dates et issues des litiges. 😱

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M
Membre confirmé
Messages : 100
Inscrit : 24-06-2019
Juriste
Strasbourg
Posté le 01-11-2023 à 11:11#6

Attention à ne pas généraliser : j'ai eu un accompagnement correct avec eux, mais j'avais négocié un contrat clair.

Le contrat prime sur la promesse orale
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M
Membre confirmé
Messages : 96
Inscrit : 21-11-2019
E-commerçant
Lyon
Posté le 02-11-2023 à 13:11#7

Merci, je viens d'éviter un virement de 2 400 € grâce à ce sujet.

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Y
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Messages : 115
Inscrit : 10-01-2020
Ingénieur
Avignon
Posté le 06-11-2023 à 09:11#8

Yo,

Merci pour le retour, c'est exactement le genre de temooignage detaille qui manque sur le web.

Sur mes chiffres : 240 appels, 14 RDV, 3 ventes.., du coup. Meme ordre de grandeur que toi.

edit : desolé pour les fautes j'ecris du tel 😅

Un kWc mal orienté reste mal orienté
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C
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Messages : 94
Inscrit : 24-06-2019
Comptable
Angers
Posté le 08-11-2023 à 14:11#9

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

Merci pour les modèles de courrier, je les ai adaptés et j'ai eu une réponse en une semaine. 🙏

Auto-entreprise : attention aux seuils
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M
Membre confirmé
Messages : 106
Inscrit : 19-04-2020
Technicien photovoltaïque
Perpignan
Posté le 11-11-2023 à 19:11#10

Re,

Sujet à épingler, on en a un nouveau chaque mois sur le même schéma.

RGE ne veut pas dire moins cher
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P
Membre confirmé
Messages : 89
Inscrit : 16-03-2019
Formateur vente
Reims
Posté le 17-11-2023 à 06:11#11

Gardez toutes les captures d'écran et les mails, ça vaut de l'or en cas de litige.

Merci pour le retour, c'est exactement le genre de témoignage détaillé qui manque sur le web.

Le script libère, il n'enferme pas
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