Salut,

Je bosse dans le secteur depuis deux ans et je me pose encore la question, jsp. Le premier mois a été correct, le deuxième beaucoup plus difficile, surtout sur la régularité.

Vos retours concrets m'aideraient beaucoup. mdrr

Mon avis diverge un peu. J'ai payé une formation dans ce style et j'ai été content : structure claire, correction de mes appels, communauté active. Ça reste cher, mais je ne regrette pas.

Ludo_Nantes a écrit :Mon avis diverge un peu, bref. J'ai payé une formation dans ce style et j'ai été content : structure claire, correction de mes appels, communauté active. Ça reste cher, mais je ne regret

Salut, j'ai vécu quelque chose de proche l'an dernier. Ce qui m'a aidé : demander tout par écrit, y compris le prix et les conditions d'annulation. Si on refuse de te l'écrire, c'est déjà une réponse.

Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus.

Erwan_Bruxelles a écrit :Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus.

Si tu paies, privilégie une solution qui laisse une trace écrite : facture, contrat, conditions. Évite les virements sans facture.

Coralie_Ecom a écrit :[quote=Erwan_Bruxelles]Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus.

Si tu paies, privilégie une solution qui la[/quote]

Pour info, j'ai eu un litige similaire. Mise en demeure en recommandé, puis médiateur de la consommation. Ça a été long mais j'ai obtenu un arrangement partiel.

Franchement, la partie technique s'apprend vite. Le plus dur c'est la régularité et la gestion du refus.

Yo,

**Update** : dossier réglé à l'amiable, remboursement partiel, perso. Merci à ceux qui m'ont conseillé la voie écrite.